Nabízená pozice

Možnost práce ve firmě WEDOS Internet, a.s.

Název pozice Pracovník/ice zákaznické podpory
Oborová skupina Informační technologie
Vaším úkolem bude Hledáme pracovníky pro zajištění nonstop zákaznické podpory našich hostingových služeb – domény, webhosting a serverhosting. Práce v denních i nočních směnách včetně víkendů a svátků. Tato pozice může být samozřejmě také odrazovým můstkem pro postupné propracování se na další pozice – programátor, správce Linux, hardwaru nebo sítí. Práce v 12-hod směnách (denní/noční)
Očekáváme SŠ vzdělání, nejlépe technického směru velmi dobrá znalost práce na PC základní znalosti hardware základní znalosti počítačových sítí všeobecné znalosti internetu, webhostingu, databází, domén, DNS, IP, atd. (více než na uživatelské úrovni) základní znalosti programování v PHP, MySQL, HTML – nutnost orientovat se v PHP kódu a řešit základní problémy základní znalost operačního systému Linux ochotu pro další vzdělávání v oblasti IT, zlepšování kvalifikace znalost anglického jazyka alespoň na pasivní úrovni komunikativnost trestní bezúhonnost velká chuť do práce aktivní přístup, iniciativa
Nabízíme komunikace se zákazníky přes e-mail a další komunikační kanály odpovídání na otázky ohledně služeb řešení základních technických problémů pomoc zákazníkům se zřizováním hostingových služeb dvousměnný nepřetržitý provoz – denní a noční směny včetně víkendů a svátků (12hodinové směny 6:00-18:00 a 18:00-6:00) spolupráce s techniky a programátory
Typ pracovního poměru Hlavní pracovní poměr
Místo výkonu:

WEDOS Internet, a.s.
Masarykova 1230
37341
Hluboká nad Vltavou, České Budějovice

Kontaktní osoba:

Mám zájem o pozici